ОМС
Порядок, виды и условия предоставления медицинской помощи по ОМС:
В рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатно предоставляется первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная и первичная специализированная. Медицинская помощь оказывается амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения). Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
- по направлению врача-специалиста;
- в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию с учетом порядков оказания медицинской помощи.
Услуги по полису ОМС:
- осмотр и консультация врача-стоматолога (зубного врача);
- проведение анестезии, инъекционное введение лекарственных средств;
- лечение кариеса зубов, пульпита, периодонтита, заболеваний пародонта;
- лечение заболеваний слизистой оболочки полости рта;
- обучение гигиене полости рта;
- удаление зубов;
- лечение альвеолита;
- хирургическое лечение воспалительных заболеваний (операции на мягких тканях полости рта).
Вы можете подробно ознакомиться с классификатором стоматологических услуг, оказываемых на взрослом приеме по полису ОМС.
Врач-стоматолог должен проинформировать Вас:
-о результатах проведенного Вам обследования;
-о медицинских услугах, предоставляемых Вам бесплатно по полису ОМС.
При обращении за медицинской помощью Вам могут предложить медицинские услуги за плату, при этом должны быть даны разъяснения врача, каким образом эту же услугу получить за счет средств ОМС, а также документы, подтверждающие оплату оказанных медицинских услуг.
Услуги, не входящие в Программу государственных гарантий оказания гражданам Пензенской области бесплатной медицинской помощи, оказываются на платной основе. В случае возникновения вопросов, не урегулированных с лечащим врачом, обращайтесь за помощью к директору.
Для получения стоматологической помощи предъявляйте полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность!
В рамках Территориальной программы государственных гарантий бесплатно предоставляется первичная медико-санитарная помощь, в том числе первичная доврачебная и первичная специализированная. Медицинская помощь оказывается амбулаторно (в условиях, не предусматривающих круглосуточного медицинского наблюдения и лечения). Оказание первичной специализированной медико-санитарной помощи осуществляется:
- по направлению врача-специалиста;
- в случае самостоятельного обращения гражданина в медицинскую организацию с учетом порядков оказания медицинской помощи.
Услуги по полису ОМС:
- осмотр и консультация врача-стоматолога (зубного врача);
- проведение анестезии, инъекционное введение лекарственных средств;
- лечение кариеса зубов, пульпита, периодонтита, заболеваний пародонта;
- лечение заболеваний слизистой оболочки полости рта;
- обучение гигиене полости рта;
- удаление зубов;
- лечение альвеолита;
- хирургическое лечение воспалительных заболеваний (операции на мягких тканях полости рта).
Вы можете подробно ознакомиться с классификатором стоматологических услуг, оказываемых на взрослом приеме по полису ОМС.
Врач-стоматолог должен проинформировать Вас:
-о результатах проведенного Вам обследования;
-о медицинских услугах, предоставляемых Вам бесплатно по полису ОМС.
При обращении за медицинской помощью Вам могут предложить медицинские услуги за плату, при этом должны быть даны разъяснения врача, каким образом эту же услугу получить за счет средств ОМС, а также документы, подтверждающие оплату оказанных медицинских услуг.
Услуги, не входящие в Программу государственных гарантий оказания гражданам Пензенской области бесплатной медицинской помощи, оказываются на платной основе. В случае возникновения вопросов, не урегулированных с лечащим врачом, обращайтесь за помощью к директору.
Для получения стоматологической помощи предъявляйте полис обязательного медицинского страхования и документ, удостоверяющий личность!
Реестр страховых медицинских организаций, осуществляющих деятельность в сфере ОМС на территории Пензенской области:
Пациенту
Права и обязанности пациентов:
Права и обязанности застрахованных лиц (ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации")
Застрахованные лица имеют право на:
1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;
2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;
4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6) получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
7) защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;
8) возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
9) возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10) защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.
Застрахованные лица обязаны:
1) предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
2) подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;
3) уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли; Права и обязанности пациентов (ст. 19, 28 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Обязанности граждан в сфере охраны здоровья:
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Поводы для обращения в страховую компанию:
1) отказ в предоставлении медицинской помощи при экстренных и неотложных состояниях из-за отсутствия полиса ОМС;
2) нарушения порядка выдачи полиса ОМС, отказ в регистрации Вас как застрахованного лица в системе ОМС на основании заявления о выборе Страховой компании;
3) требование срочно заменить полис ОМС, имеющий срок действия до 31.12.2010г.;
4) требование заплатить за обследование или лечение в рамках программы ОМС;
5) несвоевременное или некачественное оказание медицинской помощи;
6) любые другие нарушения Ваших прав, как застрахованного лица и Ваших прав пациента.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи:
1) Инвалиды войны и граждане других категорий, предусмотренных статьями 14–19 и 21 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (с последующими изменениями):
- инвалиды войны;
- участники Великой Отечественной войны;
- ветераны боевых действий;
- военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года, не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
- лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
- лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
2) Лица, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России», согласно статье 23 Федерального закона от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов» (с последующими изменениями).
3) Граждане России, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и являющиеся полными кавалерами ордена Славы, согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 15.01.1993 № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» (с последующими изменениями).
4) Лица, удостоенные звания «Почетный гражданин Пензенской области», согласно статье 6 Закона Пензенской области от 07.04.1998 № 70-ЗПО «О звании «Почетный гражданин Пензенской области».
5) Иные категории граждан, имеющие право внеочередного получения амбулаторно#shy-поликлинической, стационарной и стационарозамещающей медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.
Право на внеочередное получение медицинской помощи в медицинских организациях Пензенской области имеют указанные категории граждан при предъявлении удостоверения установленного законодательством образца и при наличии медицинских показаний.
Правила записи на первичный прием:
Первичный прием граждан осуществляется без территориального принципа прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. Личным обращением в регистратуру медицинской организации.
Права и обязанности застрахованных лиц (ст. 16 Федерального закона от 29.11.2010 №326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации")
Застрахованные лица имеют право на:
1) бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: а) на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования; б) на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования;
2) выбор страховой медицинской организации путем подачи заявления в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования;
3) замену страховой медицинской организации, в которой ранее был застрахован гражданин, один раз в течение календарного года не позднее 1 ноября либо чаще в случае изменения места жительства или прекращения действия договора о финансовом обеспечении обязательного медицинского страхования в порядке, установленном правилами обязательного медицинского страхования, путем подачи заявления во вновь выбранную страховую медицинскую организацию;
4) выбор медицинской организации из медицинских организаций, участвующих в реализации территориальной программы обязательного медицинского страхования в соответствии с законодательством Российской Федерации;
5) выбор врача путем подачи заявления лично или через своего представителя на имя руководителя медицинской организации в соответствии с законодательством Российской Федерации;
6) получение от территориального фонда, страховой медицинской организации и медицинских организаций достоверной информации о видах, качестве и об условиях предоставления медицинской помощи;
7) защиту персональных данных, необходимых для ведения персонифицированного учета в сфере обязательного медицинского страхования;
8) возмещение страховой медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации предоставления медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
9) возмещение медицинской организацией ущерба, причиненного в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ею обязанностей по организации и оказанию медицинской помощи, в соответствии с законодательством Российской Федерации;
10) защиту прав и законных интересов в сфере обязательного медицинского страхования.
Застрахованные лица обязаны:
1) предъявить полис обязательного медицинского страхования при обращении за медицинской помощью, за исключением случаев оказания экстренной медицинской помощи;
2) подать в страховую медицинскую организацию лично или через своего представителя заявление о выборе страховой медицинской организации в соответствии с правилами обязательного медицинского страхования;
3) уведомить страховую медицинскую организацию об изменении фамилии, имени, отчества, места жительства в течение одного месяца со дня, когда эти изменения произошли; Права и обязанности пациентов (ст. 19, 28 Федерального закона от 21.11.2011 №323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации").
Пациент имеет право на:
1) выбор врача и выбор медицинской организации в соответствии с настоящим Федеральным законом;
2) профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;
3) получение консультаций врачей-специалистов;
4) облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
5) получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;
6) получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях;
7) защиту сведений, составляющих врачебную тайну;
8) отказ от медицинского вмешательства;
9) возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;
10) допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;
11) допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях - на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых возможно в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации.
Обязанности граждан в сфере охраны здоровья:
1. Граждане обязаны заботиться о сохранении своего здоровья.
2. Граждане в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинские осмотры, а граждане, страдающие заболеваниями, представляющими опасность для окружающих, в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, обязаны проходить медицинское обследование и лечение, а также заниматься профилактикой этих заболеваний.
3. Граждане, находящиеся на лечении, обязаны соблюдать режим лечения, в том числе определенный на период их временной нетрудоспособности, и правила поведения пациента в медицинских организациях.
Поводы для обращения в страховую компанию:
1) отказ в предоставлении медицинской помощи при экстренных и неотложных состояниях из-за отсутствия полиса ОМС;
2) нарушения порядка выдачи полиса ОМС, отказ в регистрации Вас как застрахованного лица в системе ОМС на основании заявления о выборе Страховой компании;
3) требование срочно заменить полис ОМС, имеющий срок действия до 31.12.2010г.;
4) требование заплатить за обследование или лечение в рамках программы ОМС;
5) несвоевременное или некачественное оказание медицинской помощи;
6) любые другие нарушения Ваших прав, как застрахованного лица и Ваших прав пациента.
Право на внеочередное оказание медицинской помощи:
1) Инвалиды войны и граждане других категорий, предусмотренных статьями 14–19 и 21 Федерального закона от 12.01.1995 № 5-ФЗ «О ветеранах» (с последующими изменениями):
- инвалиды войны;
- участники Великой Отечественной войны;
- ветераны боевых действий;
- военнослужащие, проходившие военную службу в воинских частях, учреждениях, военно-учебных заведениях, не входивших в состав действующей армии, в период с 22 июня 1941 года по 3 сентября 1945 года, не менее шести месяцев, военнослужащие, награжденные орденами или медалями СССР за службу в указанный период;
- лица, награжденные знаком «Жителю блокадного Ленинграда»;
- лица, работавшие в период Великой Отечественной войны на объектах противовоздушной обороны, местной противовоздушной обороны, на строительстве оборонительных сооружений, военно-морских баз, аэродромов и других военных объектов в пределах тыловых границ действующих фронтов, операционных зон действующих флотов, на прифронтовых участках железных и автомобильных дорог;
- члены семей погибших (умерших) инвалидов войны, участников Великой Отечественной войны и ветеранов боевых действий;
2) Лица, награжденные нагрудным знаком «Почетный донор России», согласно статье 23 Федерального закона от 20.07.2012 № 125-ФЗ «О донорстве крови и ее компонентов» (с последующими изменениями).
3) Граждане России, удостоенные званий Героя Советского Союза, Героя Российской Федерации и являющиеся полными кавалерами ордена Славы, согласно статье 4 Закона Российской Федерации от 15.01.1993 № 4301-1 «О статусе Героев Советского Союза, Героев Российской Федерации и полных кавалеров ордена Славы» (с последующими изменениями).
4) Лица, удостоенные звания «Почетный гражданин Пензенской области», согласно статье 6 Закона Пензенской области от 07.04.1998 № 70-ЗПО «О звании «Почетный гражданин Пензенской области».
5) Иные категории граждан, имеющие право внеочередного получения амбулаторно#shy-поликлинической, стационарной и стационарозамещающей медицинской помощи в соответствии с действующим законодательством.
Право на внеочередное получение медицинской помощи в медицинских организациях Пензенской области имеют указанные категории граждан при предъявлении удостоверения установленного законодательством образца и при наличии медицинских показаний.
Правила записи на первичный прием:
Первичный прием граждан осуществляется без территориального принципа прикрепления населения.
Подача заявки гражданином на прием может быть выполнена одним из следующих способов:
1. Личным обращением в регистратуру медицинской организации.
1.1. Гражданин при личном обращении в регистратуру поликлиники для подачи заявки на прием к врачу может получить услугу в порядке очереди по факту обращения согласно времени, отведенному для приема в графике конкретного врача медицинской организации.
Гражданину необходимо предъявить регистратору:
- документ, удостоверяющий личность;
- полис ОМС;
- страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ;
- номер контактного телефона.
Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись. Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
Гражданину необходимо предъявить регистратору:
- документ, удостоверяющий личность;
- полис ОМС;
- страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ;
- номер контактного телефона.
Гражданин должен предоставить оригиналы документов либо их надлежащим способом заверенные копии. Требования регистратора о предъявлении документов, не указанных выше, для предоставления услуги не допускаются. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись. Регистратор МО производит запись с учетом пожеланий гражданина в соответствии с расписанием приема врача.
2. С использованием телефонного обращения в медицинскую организацию.
2.1. При телефонном обращении необходимо предоставить следующую обязательную информацию о себе:
- ФИО;
- единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Контакты контролирующих организаций:
Министерство здравоохранения Пензенской области
г. Пенза, ул. Пушкина, 163
тел. +7 (8412) 48-81-01
48-80-58(факс)
Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Пензенской области:
г. Пенза, ул. Ульяновская, 1
тел. +7 (8412) 44-74-93
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области:
г. Пенза, ул. Лермонтова, 36
тел. +7 (8412) 55-26-06
Росздравнадзор по Пензенской области:
г. Пенза, пр. Победы, 13
тел. +7 (8412) 48-50-02
ТФОМС Пензенской области:
г. Пенза, ул. Крупской, 3
тел. +7 (8412) 42-78-01
Горячая линия «ПОЛИС» - 8-800-100-80-44
Союз потребителей Пензенской области:
г. Пенза, ул. Кирова, 65/2
тел. +7 (8412) 52-24-62
Независимая оценка качества:
Уважаемые пациенты!
Общественный совет по здравоохранению Пензенской области при Министерстве здравоохранения Пензенской области уведомляет: посетив медицинскую организацию, вы имеете возможность оценить качество оказания услуг в данной организации, ответив на вопросы анкеты, размещенной на официальном сайте Минздрава Пензенской области (https://health.pnzreg.ru/) под рубрикой «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями. Участвовать в голосовании».
Также вы можете заполнить бумажный вариант анкеты, который можно получить в поликлинике. Ваше мнение будет учтено при подведении итогов работы медицинских организаций и выработке рекомендаций по устранению выявленных недостатков.
Телефон общественного совета +7 (8412) 63-96-14.
- ФИО;
- единый номер полиса ОМС, страховой номер индивидуального лицевого счета застрахованного лица в системе персонифицированного учета Пенсионного фонда РФ, паспортные данные;
- номер контактного телефона.
Гражданин сообщает работнику медорганизации специализацию и ФИО врача, к которому необходимо записаться на первичный прием, и желаемую дату и время приема. На основании сведений, полученных от гражданина, регистратор вносит реестровую запись.
Контакты контролирующих организаций:
Министерство здравоохранения Пензенской области
г. Пенза, ул. Пушкина, 163
тел. +7 (8412) 48-81-01
48-80-58(факс)
Управление Федеральной службы по надзору в сфере здравоохранения и социального развития по Пензенской области:
г. Пенза, ул. Ульяновская, 1
тел. +7 (8412) 44-74-93
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Пензенской области:
г. Пенза, ул. Лермонтова, 36
тел. +7 (8412) 55-26-06
Росздравнадзор по Пензенской области:
г. Пенза, пр. Победы, 13
тел. +7 (8412) 48-50-02
ТФОМС Пензенской области:
г. Пенза, ул. Крупской, 3
тел. +7 (8412) 42-78-01
Горячая линия «ПОЛИС» - 8-800-100-80-44
Союз потребителей Пензенской области:
г. Пенза, ул. Кирова, 65/2
тел. +7 (8412) 52-24-62
Независимая оценка качества:
Уважаемые пациенты!
Общественный совет по здравоохранению Пензенской области при Министерстве здравоохранения Пензенской области уведомляет: посетив медицинскую организацию, вы имеете возможность оценить качество оказания услуг в данной организации, ответив на вопросы анкеты, размещенной на официальном сайте Минздрава Пензенской области (https://health.pnzreg.ru/) под рубрикой «Независимая оценка качества оказания услуг медицинскими организациями. Участвовать в голосовании».
Также вы можете заполнить бумажный вариант анкеты, который можно получить в поликлинике. Ваше мнение будет учтено при подведении итогов работы медицинских организаций и выработке рекомендаций по устранению выявленных недостатков.
Телефон общественного совета +7 (8412) 63-96-14.